180-dnevno jamstvo

Growth Serum · jamstvo od 180 dana

Nisi zadovoljna rezultatom?Vraćamo ti novac.

Kosi treba nekoliko mjeseci da pokaže učinak rutine. Zato jamstvo traje koliko i cijeli protokol, 180 dana, kako bi tvoje fotografije pokazale učinak, a ne obećanje.

Kako funkcionira?

  • 1

    Koristi serum svaki dan, najmanje 90 dana.

    Nanosi ga ujutro i navečer, prema rutini koju opisujemo u e-poruci.

  • 2

    Spremi dvije fotografije.

    Jednu snimiš na početku, a drugu nakon 3 mjeseca ili kasnije. Ostaju na tvojem telefonu dok ih ne pošalješ uz zahtjev.

  • 3

    Piši nam na vrijeme.

    Rok je 180 dana od prve narudžbe obuhvaćene jamstvom, uz dodatnih 14 dana rezerve ako bočica traje dulje ili ako preskočiš nekoliko dana.

Ako ispunjavaš uvjete, a nisi zadovoljna rezultatom, vratit ćemo ti iznos plaćen za narudžbe obuhvaćene jamstvom, čak i ako su bočice prazne.

Ne procjenjujemo fotografije. One samo pokazuju da slijediš rutinu.

Na što se jamstvo odnosi?

Vrijedi za

  • Prvu narudžbu paketa za 3 mjeseca (Faza 1) ili paketa za 6 mjeseci (Cijeli protokol).
  • Fazu 1, nakon koje odmah slijedi Faza 2. Zajedno se računaju kao jedno razdoblje korištenja u trajanju do šest mjeseci.

Ne vrijedi za

  • Pojedinačne bočice, čak i ako kupiš tri ili ako kasnije uz pojedinačnu bočicu dokupiš još drugih.
  • Narudžbe nakon 6. mjeseca. Do tada već znaš kako Growth Serum djeluje na tebe.

Zašto imaš još 14 dana rezerve?

Šest mjeseci rutine traje otprilike 180 dana. Bočica može trajati malo dulje od mjesec dana, a većina ljudi tu i tamo preskoči koji dan, zato ti dajemo još 14 dana rezerve. Zahtjev je pravodoban ako ga primimo u roku od 194 dana od prve narudžbe obuhvaćene jamstvom.

Dani se računaju od prve narudžbe obuhvaćene jamstvom, odnosno od prvog paketa koji naručiš, a kod kasnijih narudžbi ne počinju se računati ispočetka.

Kako ostvariti pravo na jamstvo?

Piši nam putem stranice za kontakt ili na info@skinfirytale.com, a poruci priloži broj narudžbe i obje fotografije. Provjerit ćemo jesu li uvjeti ispunjeni, a zatim ćemo iznos plaćen za narudžbe obuhvaćene jamstvom vratiti na karticu ili račun kojim je narudžba plaćena, i to u roku od 30 dana od primitka potpunog zahtjeva.

Ako želiš, možeš nam ukratko napisati i što ti nije odgovaralo jer nam to pomaže da postanemo bolji.

Svaka stranka može jednom ostvariti pravo na jamstvo.

Piši nam

Tvoje fotografije

Fotografije koristimo samo kako bismo provjerili je li jedna snimljena na početku, a druga nakon 3 mjeseca ili kasnije. Nikada ih ne objavljujemo niti koristimo u oglašavanju bez tvojeg pisanog dopuštenja, a nakon rješavanja zahtjeva brišemo ih.

Tvoja zakonska prava

Za svaku narudžbu imaš pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana, a jamstvo vrijedi povrh toga.

Jamstvo ne isključuje niti ograničava tvoja zakonska prava. U slučaju nesukladnosti robe s ugovorom imaš zakonsko pravo na zahtjeve s osnove jamstva prema prodavatelju, koje prodavatelj ispunjava o vlastitom trošku.

Cjeloviti uvjeti
  1. Davatelj jamstva. Skin Fairytale d.o.o., Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Slovenija, info@skinfirytale.com.
  2. Na što se odnosi. Na prvu narudžbu 3-mjesečnog paketa Growth Serum (Faza 1) ili 6-mjesečnog paketa (Cijeli protokol) u internetskoj trgovini SkinFairytale ili na Fazu 1 koju odmah slijedi Faza 2, kao jedno neprekinuto razdoblje uporabe koje traje najviše šest mjeseci. Ne vrijedi za pojedinačne bočice, uključujući tri pojedinačne bočice, niti za pojedinačnu bočicu kojoj kasnije dokupiš još drugih. Ne vrijedi za narudžbe nakon 6. mjeseca.
  3. Uvjeti. Growth Serum upotrebljavaš svaki dan, najmanje 90 dana. Zahtjevu prilažeš fotografiju vlasišta s početka i fotografiju snimljenu nakon 3 mjeseca ili kasnije. Zahtjev moramo primiti u roku od 180 dana od prve narudžbe s jamstvom, uz dodatnih 14 dana rezerve ako bočica traje dulje ili ako preskočiš nekoliko dana, dakle ukupno u roku od 194 dana. Rok se ne počinje računati ispočetka kod kasnijih narudžbi.
  4. Što vraćamo. Ako su uvjeti ispunjeni, a rezultat ti se ne sviđa, vraćamo ti plaćeni iznos za narudžbe s jamstvom, čak i ako su bočice prazne. Povrat je moguć jednom po kupcu.
  5. Kako ostvariti jamstvo. Piši nam na info@skinfirytale.com ili putem stranice za kontakt te u poruci priloži broj narudžbe i obje fotografije. Novac vraćamo na sredstvo plaćanja kojim je narudžba plaćena, u roku od 30 dana od primitka potpunog zahtjeva.
  6. Fotografije. Upotrebljavamo ih samo kako bismo provjerili je li jedna snimljena na početku, a druga nakon 3 mjeseca ili kasnije. Nikada ih ne objavljujemo niti upotrebljavamo u oglašavanju bez tvog pisanog dopuštenja, a nakon rješavanja zahtjeva brišemo ih.
  7. Područje i trajanje. Vrijedi za narudžbe dostavljene u državama Europske unije. Traje 180 dana i još 14 dana rezerve, računajući od prve narudžbe s jamstvom.
  8. Tvoja zakonska prava. Jamstvo ne isključuje niti ograničava tvoja zakonska prava. U slučaju nesukladnosti robe s ugovorom imaš zakonsko pravo na ostvarivanje prava na temelju odgovornosti za materijalne nedostatke protiv prodavatelja, koje prodavatelj ispunjava o vlastitom trošku. Jamstvo ne utječe na zakonsko pravo na odustajanje od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana.

O istraživanju

Instrumentalno mjerenje gustoće kose mikrokamerom (Callegari 1930 Soft Plus). Neovisno istraživanje koje je naručio SkinFairytale, n = 10, p = 0,00013 nakon 6 mjeseci. U istraživanju se serum nanosio jednom dnevno. Rezultati se razlikuju među pojedincima.

Imaš pitanje? Piši nam. Katarina odgovara od ponedjeljka do petka, od 8.00 do 16.00 (CET).

Skin Fairytale d.o.o. · Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Slovenija · Matični broj 8003939000 · OIB SI11963549