180 dagars garanti

Growth Serum · 180-dagarsgaranti

Inte nöjd med resultatet?Vi betalar tillbaka.

Håret visar först efter några månader vad rutinen gör. Därför varar garantin lika länge som hela protokollet, 180 dagar, så att dina bilder, inte ett löfte, visar vad den gör.

Så fungerar det

  • 1

    Använd serumet varje dag i minst 90 dagar.

    Applicera det morgon och kväll enligt rutinen som vi beskriver i mejlet.

  • 2

    Spara två bilder.

    Ta en i början och den andra efter 3 månader eller senare. De finns kvar på din telefon tills du skickar dem med din begäran.

  • 3

    Skriv till oss i tid.

    Tidsfristen är 180 dagar från den första beställningen som omfattas av garantin, plus ytterligare 14 dagars marginal om flaskan räcker längre eller om du missar några dagar.

Om du uppfyller villkoren och inte är nöjd med resultatet återbetalar vi det betalda beloppet för beställningar som omfattas av garantin, även om flaskorna är tomma.

Vi bedömer inte bilderna. De visar bara att du följer rutinen.

Vad gäller garantin för?

Gäller för

  • Den första beställningen av 3-månaderspaketet (Fas 1) eller 6-månaderspaketet (Hela protokollet).
  • Fas 1 som följs direkt av Fas 2. Tillsammans räknas de som en användningsperiod på högst sex månader.

Gäller inte för

  • Enskilda flaskor, även om du köper tre eller senare köper till fler flaskor.
  • Beställningar efter månad 6. Då vet du redan hur Growth Serum fungerar för dig.

Varför har du ytterligare 14 dagars marginal?

En rutin på sex månader varar cirka 180 dagar. En flaska kan räcka lite längre än en månad, och de flesta missar någon dag då och då, så vi ger dig ytterligare 14 dagars marginal. Begäran har inkommit i tid om vi får den inom 194 dagar från den första beställningen som omfattas av garantin.

Dagarnas räkning börjar vid den första beställningen som omfattas av garantin, alltså det första paketet du beställer, och börjar inte om vid senare beställningar.

Så här åberopar du garantin

Skriv till oss via kontaktsidan eller till info@skinfirytale.com. Bifoga ordernumret och båda bilderna i meddelandet. Vi kontrollerar att villkoren är uppfyllda och återbetalar sedan det betalda beloppet för beställningar som omfattas av garantin till det kort eller konto som användes för betalningen, inom 30 dagar efter att vi har fått en fullständig begäran.

Om du vill kan du också kort skriva till oss vad som inte passade dig, eftersom det hjälper oss att bli bättre.

Varje kund kan åberopa garantin en gång.

Skriv till oss

Dina bilder

Vi använder bilderna endast för att kontrollera att den ena togs i början och den andra efter 3 månader eller senare. Vi publicerar dem aldrig eller använder dem i reklam utan ditt skriftliga tillstånd, och när ärendet är avslutat raderar vi dem.

Dina lagstadgade rättigheter

Du har 14 dagars ångerrätt för varje beställning, och garantin gäller utöver den.

Garantin utesluter eller begränsar inte dina lagstadgade rättigheter. Om varan inte överensstämmer med avtalet har du lagstadgad rätt att rikta krav mot säljaren, som uppfyller dem på egen bekostnad.

Fullständiga villkor
  1. Garantigivare. Skin Fairytale d.o.o., Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Slovenien, info@skinfirytale.com.
  2. Vad garantin gäller. Den gäller den första beställningen av ett 3-månaderspaket med Growth Serum (Fas 1) eller ett 6-månaderspaket (Hela protokollet) i SkinFairytales webbutik, eller Fas 1 som omedelbart följs av Fas 2, som en sammanhängande användningsperiod på högst sex månader. Den gäller inte enskilda flaskor, inte heller tre enskilda flaskor eller en enskild flaska som du senare kompletterar med fler. Den gäller inte beställningar efter den 6:e månaden.
  3. Villkor. Du använder Growth Serum varje dag i minst 90 dagar. Du bifogar ett fotografi av hårbotten från början och ett fotografi taget efter 3 månader eller senare. Vi måste ta emot anspråket inom 180 dagar från den första beställningen med garanti, plus ytterligare 14 dagars marginal om flaskan räcker längre eller om du missar några dagar, alltså inom totalt 194 dagar. Tidsfristen börjar inte om vid senare beställningar.
  4. Vad vi återbetalar. Om villkoren är uppfyllda och du inte är nöjd med resultatet återbetalar vi det betalda beloppet för beställningar med garanti, även om flaskorna är tomma. Återbetalning kan göras en gång per kund.
  5. Så här gör du anspråk på garantin. Skriv till oss på info@skinfirytale.com eller via kontaktsidan och bifoga ordernumret och båda fotografierna i meddelandet. Vi återbetalar beloppet till det betalningsmedel som användes för beställningen inom 30 dagar efter att vi har tagit emot ett fullständigt anspråk.
  6. Fotografier. Vi använder dem endast för att kontrollera att det ena togs i början och det andra efter 3 månader eller senare. Vi publicerar dem aldrig eller använder dem i reklam utan ditt skriftliga tillstånd, och när ärendet har hanterats raderar vi dem.
  7. Område och giltighetstid. Gäller beställningar som levereras i länder inom Europeiska unionen. Gäller i 180 dagar plus ytterligare 14 dagars marginal, räknat från den första beställningen med garanti.
  8. Dina lagstadgade rättigheter. Garantin utesluter eller begränsar inte dina lagstadgade rättigheter. Om varan inte överensstämmer med avtalet har du lagstadgad rätt att framställa krav mot säljaren, som säljaren uppfyller på egen bekostnad. Garantin påverkar inte den lagstadgade rätten att frånträda ett avtal som ingåtts på distans inom 14 dagar.

Om studien

Instrumentell mätning av hårtäthet med mikrokamera (Callegari 1930 Soft Plus). Oberoende studie beställd av SkinFairytale, n = 10, p = 0,00013 efter 6 månader. I studien applicerades serumet en gång om dagen. Resultaten varierar mellan individer.

Har du en fråga? Skriv till oss. Katarina svarar måndag till fredag, kl. 8.00–16.00 (CET).

Skin Fairytale d.o.o. · Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Slovenien · Organisationsnummer 8003939000 · Momsregistreringsnummer SI11963549